Опытные специалисты команды ЛАНИТ помогут обеспечить стабильную работу IT-систем и решить задачи любого уровня сложности - от аудита
и мониторинга до повышения отказоустойчивости и проектирования инфраструктуры.

Техническая поддержка по SLA
Обеспечение постоянного присутствия специалистов
Централизованное техническое обслуживание
Поддержка российских
и Open Source решений


Выделяем специалистов
Проводим аудит
Подключаемся к поддержке проекта
Индивидуальные SLA
Обучение команды заказчика
Обеспечиваем поддержку серверной инфраструктуры
Базовые преимущества
Базовые преимущества
Проводим аудит
Обеспечиваем поддержку серверной инфраструктуры
Подключаемся к поддержке проекта
Индивидуальные SLA
Обучение команды заказчика
Выделяем специалистов
Предоставляем команду автономной технической поддержки под Ваше управление
Во время аудита наши эксперты анализируют производительность, инфраструктуру и архитектуру IT-продукта, процессы CI/CD (DevOps) и регламенты
Наши эксперты принимают обращения и вопросы от пользователей и сотрудников клиента, анализируют их и оперативно предоставляют ответ
Наши специалисты проводят мониторинг и регламентные работы, занимаются сопровождением и поддержкой серверов, а также формируют отчётность
Уровни технической поддержки по SLA предусмотрены для обеспечения поддержки серверной инфраструктуры и подключения к поддержке проекта
Обучаем и адаптируем сотрудников к новым технологиям по собственной учебной программе с элементами геймификации
Как мы работаем
Анализ проекта
Проводим первичное знакомство с продуктом или проектом.
План внедрения
Формируем и утверждаем план внедрения техподдержки.
Комплектация команды
Выделяем специалистов и настраиваем программное обеспечение.
Отченость
Запускаем проект и регулярно предоставляем отчеты по работе системы.
Оптимизация
Собираем обратную связь и корректируем работу команды.
Заказчик — наша ключевая ценность, поэтому мы заботимся о Вас на каждом этапе
Почему стоит к нам
обратиться?
Компания с большим опытом
в системной интеграции, готовая реализовывать крупные и сложные проекты
Разработка персонального плана миграции или внедрения, большой выбор из предлагаемого софта
Поставка лицензий по выгодным ценам, потому что мы являемся авторизованным партнером
Работаем с ТОП-20 крупнейших отечественных вендоров и гарантируем полную совместимость предлагаемых решений
Другие услуги
Методология и опыт в тестировании ПО позволяют сократить сроки выпуска новых релизов и избежать ошибок
Тестирование совместимости
Обучение пользователей, разработка индивидуальных обучающих программ в различных форматах
Обучение пользователей
и администраторов
Удовлетворение потребностей крупных и средних организаций различных отраслей экономики в российских информационных технологиях
Интеграция и кастомизация российских IT-решений
О центре
Департамент систем управления документами (ДСУД) создан
в ГК ЛАНИТ в 1998 году. Более 200 специалистов департамента реализуют масштабные проекты по управлению корпоративным контентом для организаций из различных отраслей экономики России и стран СНГ.
Является разработчиком лидирующей российской модульной платформы LDM для организации управления корпоративным контентом, которая решает весь комплекс задач по управлению электронными документами.
Крупнейший системный интегратор самых надежных и перспективных отечественных IT-решений, обеспечивающих полноценный функционал цифрового рабочего места сотрудника организации.
Оказывает услуги по разработке, внедрению и комплексной поддержке электронных архивов и систем электронного документооборота OpenText, Documentum.
Наши проекты
Россети
АО «СО ЕЭС»
ПАО «МОЭК»
РусГидро
Внедрение ECM Landocs
для 12,5 тыс. пользователей
Минцифры России
Поставка лицензий МойОфис для 150 тыс.
пользователей из 19 ФОИВ
Автоматизация документооборота в ECM LanDocs между 2 000 пользователями из 17 филиалов
Тele2
Cистема ЭДО для 46,6 млн клиентов на базе DocsHouse CSP
Поставка 8 575 лицензий Р7-Офис серверной и десктопной конфигурации
LanDocs для 8 тыс. пользователей в 56 филиалах
Остались вопросы?
Наши менеджеры готовы проконсультировать Вас.