Р7-Офис. Наш опыт. Варианты решений для корпоративных заказчиков

На сегодняшний день государственная повестка в отношении импортонезависимости подкрепляется сразу несколькими тезисами. В числе наиболее актуальных - поддержка собственных разработчиков, защита интересов национальной безопасности, а также необходимость сохранения работоспособности существующей критической инфраструктуры на фоне введенных ограничений.

Если у компании есть намерение либо принято решение, что необходим переход на отечественный софт, то возникает ряд вопросов, в том числе какие решения есть на рынке, насколько они подходят под существующие потребности, с какими трудностями вероятнее всего столкнуться при переходе, также эффективность реализации намеченных целей во многом будет зависеть от того, сколько времени бизнесу и госкомпаниям понадобится для адаптации к новым техническим решениям.

Общая последовательность действий укрупненно состоит из четырех основных пунктов:

1. Планирование
2. Выбор продуктов, соответствующих заявленным стандартам
3. Подготовка к интеграции нового ПО
4. Полноценное внедрение

В реестре отечественного ПО есть несколько офисных продуктов. Они имеют разные интерфейсы, функциональность и способы интеграции. Поэтому необходимо проанализировать бизнес-процессы и оценить, насколько применим конкретный офисный пакет.

Для этого:

• Опишите бизнес-процессы организации
• Оцените требуемый функционал и сопоставьте его с возможностями ПО
• Выберите схему лицензирования
• Запустите бюджетирование.

Сегодня хотим поделиться опытом работы с решением Р7-Офис.

Р7-Офис – кроссплатформенный пакет приложений для совместной работы с офисными документами. Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных: запись в реестре №5256 от 26.02.2019, №5318 от 06.05.2019.

Доступен в облачной, локальной и мобильной версиях, поддерживает развертывание в частном облаке и ряд решений для совместной работы.

Особенности ПО:

1. Совместим с форматами Microsoft
2. Удобный и интуитивно понятный интерфейс
3. Работа на всех популярных операционных системах (Windows, MacOS, Astra Linux и других)
4. Полная замена Word, Excel и PowerPoint
5. Кроссплатформенность
6. Комплексный подход к безопасности корпоративных документов
7. Удобная система ВКС

Далее рассмотрим состав решения и варианты лицензирования ПО.


Наиболее востребованным и интересным вариантом для приобретения наших заказчиков является бандл Десктоп + Корпоративный Сервер, то есть появляется возможность работать как локально, так и онлайн с документами, есть портал для хранения документов у каждого пользователя, а также другие интересные модули, которые закрывают многие текущие задачи.


Что стоит учитывать при переходе для корпоративных заказчиков:

Текущий функционал «Р7-Офис» решает большое количество повседневных задач сотрудников. Это полноценное отечественное решение, со своим видением продукта и функциональными возможностями.

Десктопная версия - устанавливается локально, в нее входят приложения для работы с документами, электронными таблицами и презентациями, а также почтовое решение.

• Текстовый редактор работает со всеми ключевыми форматами: DOC, DOCX, PDF, TXT, ODT, RTF, HTML, EPUB
• Табличный редактор работает с форматами: XLS, XLSX, ODS, CSV и сохранение в PDF. 
• Редактор презентации: PPT, PPTX, ODP. 
• Лицензируется по пользователям организации.

Корпоративный сервер - это облачный офис в локальной сети, позволяющий управлять документами, редакторами, почтой, календарем и корпоративной социальной сетью.
Обеспечивает многопользовательский доступ, совместное редактирование и рецензирование, имеет систему контроля версий, а также почтовый сервер.


Какие варианты корпоративного сервера есть у вендора:

• Сервер Базовый 
• Сервер Оптимальный

Отличаются наличием в составе второго модулем видеоконференцсвязь.

В серверном решение также есть разграничение прав на просмотр, редактирование, комментирование и пересылку документов, установка запретов на копирование информации и печати документов. Вы сможете отслеживать действия сотрудников организации для контроля процесса и предотвращения утечки данных.

Серверные лицензии лицензируются двумя способами:

1. По пользователям
2. Конкурентные сессии

При выборе конкурентных сессий, мы рекомендуем приобретать 1/2, либо 1/3 относительно пользовательских лицензий.

Какие есть варианты приобретения:

1. Подписка – лицензия сроком на 1 год.
2. Выкуп – бессрочная лицензия, с правом на обновление и базовой технической поддержкой вендора в течении 3-х лет (после истечения трех летнего периода, право на обновление необходимо приобретать отдельно)

В заключение

Замена одного ПО на другое, безусловно, требует трудозатрат и финансовых издержек, у многих заказчиков существует недоверие к достаточности функционала отечественного продукта, кроме того, есть опасения срыва сроков по текущим проектам в ходе замещения, потери предыдущих наработок из-за несовместимости форматов файлов, длительного освоения сотрудниками нового ПО, сложностей обмена данными с контрагентами и так далее. Но каждый из этих рисков управляем и решается организационными и техническими мерами.

Переход с одной системы на другую должен быть поэтапным, нельзя заменить все и сразу. Важно знакомиться с результатами уже реализованных разработчиком проектов, проводить тестовое внедрение ПО на пилотных площадках, испытывать его на локальных задачах (например, при переходе на новые изделия), с постепенным распространением в масштабах всей компании.

Любая смена ПО - это всегда стресс для пользователя, поскольку ему придется привыкать к различиям в интерфейсе и функциональности. Предварительное продвижение нового продукта в корпоративной среде, а также обучение способствует лояльности и положительному настрою сотрудников.

Отечественные офисные пакеты, как и любой новый программный продукт, пока еще не успели избавиться от шероховатостей разработки, поэтому не рекомендуется пренебрегать техподдержкой. Она потребуется для решения проблем и пользователей (показать, как выполнить определенную функцию), и администраторов (объяснить, как установить решение, в том числе в облаке), и ИТ-отдела, который будет собирать требуемые пользователям функции, общаться с разработчиком ПО и включать их в карту дальнейшего развития офисного ПО